Процесс подачи документов в органы ЗАГС Подмосковья в электронном виде упрощен
22 сентября 2011 года
Власти Подмосковья значительно упростили для граждан процесс подачи заявлений и иных документов в электронном виде на получение госуслуг, сообщила в четверг заведующая правовым отделом Главного управления ЗАГС Московской области Елена Михайлова.
"Как показала практика тестирования, алгоритмы предоставления услуг требует совершенствования. Алгоритмы были переработаны и принято решение отказаться от сканирования (гражданами) необходимых документов (при их подаче в органы ЗАГС)", - уточнила Михайлова на коллегии управления.
Она пояснила, что первоначально предусматривалось сканирования подаваемых документов, необходимых для предоставления госуслуг. Это усложняло процесс, увеличивало трудозатраты работников ЗАГС на дополнительное изучение отсканированных копий документов.
"Имел место вопрос о правомерности направления копий документов, содержащих персональные данные, по открытым каналам связи", - отметила Михайлова.
По ее словам, работники ГУ ЗАГС Московской области не намерены останавливаться на достигнутом, и планируют еще более модернизировать процесс подачи заявлений через интернет.
"Практика показывает, что целесообразно разместить (в интернете) не только формы заявлений, но и образцы по их заполнению", - заключила Михайлова.