Ростуризм обещает помочь клиентам приостановившего работу туроператора "Лужники Тревел"

9 августа 2011 года

Ростуризм обещает помочь возместить ущерб россиянам, которые пострадали из-за того, что компания "Лужники Тревел" объявила о приостановлении туроператорской деятельности.

Туроператор "Лужники Тревел" перестал отправлять туристов за рубеж 6 августа, а 9 августа объявил на своем сайте о приостановке деятельности. В компанию "Ингосстрах", застраховавшую ответственность туроператора, поступило пока три заявления на компанию от пострадавших туристов на общую сумму 639,65 тысячи рублей.

"Ростуризм обратился в контрольно-надзорные и правоохранительные органы с просьбой проверить туроператора на предмет соответствия его деятельности российскому законодательству и, в случае наличия признаков правонарушений, в установленном порядке привлечь виновных лиц к юридической ответственности", - говорится в сообщении, размещенном на сайте ведомства.

По данным сайта Арбитражного суда Москвы, в производстве находятся восемь исков против компании "Лужники Тревел" на общую сумму 17,6 миллиона рублей. Кроме того, у туроператора накопились большие долги перед зарубежными партнерами.

Ростуризм сообщает, что, по предварительным оценкам руководства компании, общий ущерб по договорам о реализации туристского продукта составляет не более 15 миллионов рублей. Гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств "Лужники Тревел" по договору о реализации туристского продукта застрахована в компании "Ингосстрах" на 30 миллионов рублей.

"В руководстве ООО "Компания Лужники Тревел" заверили Ростуризм в организации с 10 августа 2011 года горячей линии, по которой смогут обратиться пострадавшие туристы (иные заказчики туристского продукта) за разъяснением порядка возмещения ущерба", - говорится в сообщении.

Ростуризм также разъясняет пострадавшим туристам порядок выплаты страхового возмещения в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением туроператором "Лужники Тревел" своих обязательств. Обращения по разъяснению механизма выплаты страхового возмещения могут быть направлены в адрес Ростуризма: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, а также на электронный адрес rostourism@ropnet.ru. С порядком возмещения можно также познакомиться на сайте ведомства Russiatourism.ru