Суд в Австрии запретил сотовому оператору взимать "экологические взносы" за бумажные чеки

14 июня 2011 года

Верховный суд Вены удовлетворил иск защитников прав потребителей к сотовому оператору T-Mobile, признав по их требованию незаконным взимание компанией "взносов на защиту окружающей среды" с клиентов, предпочитающих бумажные чеки электронным, сообщает во вторник австрийская газета Presse.

По данным издания, оператор взимал с клиентов (за исключением пенсионеров и лиц, не имеющих выхода в интернет) по 1,89 евро за каждый напечатанный чек, при этом в электронном виде соответствующая информация предоставлялась бесплатно.

В свою очередь компания аргументировала свои действия тем, что 75% ее клиентов проверяют счета через интернет, что позволяет сэкономить тонны бумаги. При этом часть средств, вырученных за напечатанные чеки, переводится в фонд защиты окружающей среды.

Однако Верховный суд Вены признал действия компании "грубым ущемлением прав потребителей". В своем решении суд отметил, что в данном случае оператора не оправдывают даже благие намерения.

Ранее аналогичное решение принял Коммерческий суд Вены.

Вынесенное Верховным судом Вены постановление пока не вступило в законную силу, так как его обоснованность еще должен проверить Верховный суд Австрии.