Новые правила внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы позволят заключенным подавать жалобы в устной форме и обязывают сотрудников СИЗО обращаться к ним исключительно на "Вы".
"Представители администрации ежедневно обходят камеры и принимают от подозреваемых и обвиняемых предложения, заявления и жалобы как в письменном, так и в устном виде. Все поступившие предложения, заявления и жалобы регистрируются в журнале учета предложений, заявлений и жалоб подозреваемых, обвиняемых и осужденных", - говорится в документе под новой редакцией, опубликованном на сайте тюремного ведомства.
Ответы на устные заявления подозреваемых и обвиняемых объявляются им в течение суток, о чем делается соответствующая отметка в журнале учета предложений, заявлений и жалоб подозреваемых, обвиняемых и осужденных. В случае назначения дополнительной проверки ответ дается в течение пяти суток. Ответ на письменную жалобу в адрес администрации должен быть дан в течение десяти суток.
"Подозреваемые и обвиняемые имеют право на вежливое обращение со стороны сотрудников СИЗО. К ним следует обращаться на "Вы" и называть их "гражданин" или "гражданка" и далее по фамилии либо соответственно "подозреваемый", "обвиняемый" или "осужденный"", - говорится в правилах.
Документ также устанавливает распорядок дня заключенных, предусматривающий непрерывный 8-часовой сон с 22.00 до 06.00 для всех подозреваемых и обвиняемых.
На утренний туалет и заправку коек отводится один час, столько же - на завтрак. За этим следует двухчасовой осмотр. С 09.00 до 18.00 - участие в следственных действиях и судебных заседаниях с часовым обеденным перерывом. Для тех, кто не участвует в следственных действиях, в это время предусмотрена прогулка.
Заключенные имеют право на бесплатное трехразовое питание каждый день и душ раз в неделю. А у маленьких детей попавших в СИЗО женщин должны быть свои кроватки.
Оказавшиеся в СИЗО также могут рассчитывать на дополнительные платные услуги, в числе которых
ремонт обуви, модельная стрижка и укладка волос, доставка еды из общепитов, аренда телевизора или электробритвы, изготовление очков, консультации юриста и услуги нотариуса.
Президент России Дмитрий Медведев не раз обращал внимание на условия содержания заключенных в российских тюрьмах, утверждая, что они не отвечают даже минимальным требованиям.